Satış Sonrası Hizmetlerimiz


SATIŞ SONRASI HİZMETLERİMİZ

İŞBİR ELEKTRİK SANAYİİ A.Ş. müşterilerine hizmeti gereksinim duydukları anda verebilmek için yurt sathına yayılmış yaygın satış sonrası hizmetler ağını kurmuştur. Garanti kapsamında veya dışında müdehale edilmesi gereken Elektrojen Grubuna (EG) en kısa sürede  İŞBİR personeli tarafından çözüm bulunmaktadır.

İŞBİR müşteri talepleri doğrultusunda Elektrojen Grubunun sigorta ve nakliyesini sözleşme ile taahhüt ederek montaj mahalline teslim eder ve ilk çalıştırma İŞBİR Teknik Personeli tarafından yapılır. Yine Müşteri ile yapılan sözleşme sathında eğer istenirse müşteriye teknik bilgi, kullanım, ilk müdahale eğitimleri verilmektedir. Aynı koşullar dahilinde müşteri ile aylık ve/veya yıllık periyodik bakım anlaşması yapılmaktadır.