Satış Sonrası Hizmetlerimiz

İŞBİR ELEKTRİK SANAYİİ A.Ş. müşterilerine hizmeti gereksinim duydukları anda verebilmek için yurt sathına yayılmış yaygın satış sonrası hizmetler ağını kurmuştur. Garanti kapsamında veya dışında müdehale edilmesi gereken Elektrojen Grubuna (EG) en kısa sürede İŞBİR personeli tarafından çözüm bulunmaktadır.

İŞBİR müşteri talepleri doğrultusunda Elektrojen Grubunun sigorta ve nakliyesini sözleşme ile taahhüt ederek montaj mahalline teslim eder ve ilk çalıştırma/devreye alma İŞBİR Yetkili Servis Personeli tarafından yapılır. Yine Müşteri ile yapılan sözleşme kapsamında eğer istenirse müşteriye teknik bilgi, kullanım, ilk müdahale eğitimleri verilmektedir. Aynı koşullar dahilinde müşteri ile aylık ve/veya yıllık periyodik bakım anlaşması yapılmaktadır.

Görüşleriniz Bizim İçin Değerli

Sunmuş olduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak ve sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Kısa anketimizi doldurarak deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Aşağıdaki butona tıklayarak müşteri memnuniyet anketine katılabilirsiniz.